Mit der Integration von protel und RateBoard zu nachhaltigem Erfolg
In der komplexen Welt der Hotelbetriebsführung ist die nahtlose Integration verschiedener Softwaresysteme entscheidend für Effizienz, optimierte Abläufe und wirtschaftlichen Erfolg. Besonders die Integration von protel und RateBoard gewinnt dabei zunehmend an Bedeutung: protel als etabliertes Property Management System (PMS) und RateBoard als innovative Lösung für Revenue Management. Doch wie sieht die praktische Umsetzung der Verbindung dieser beiden Systeme aus, und welche Vorteile bringt die Hotelsoftware-Integration für Hoteliers?
Einblicke in eine erfolgreiche protel und RateBoard Integration liefert das Hotel City Villach unter der Führung von Geschäftsführerin Eva Maria Eder. Seit Jahren setzt das Stadthotel auf die Kombination von protel als zentrale Verwaltungsplattform und RateBoard für intelligentes Revenue Management. Diese enge Verzahnung beider Systeme ermöglicht es dem Hotel, in einem dynamischen Marktumfeld nicht nur zu bestehen, sondern langfristig und nachhaltig zu wachsen - und dies bereits seit 8 Jahren. >>Hier lesen Sie mehr zu dieser Erfolgsstory.
protel: Das Fundament für effiziente Hotelprozesse
Wie Reimund im Gespräch betonte, blickt protel/planet auf über 30 Jahre Erfahrung zurück. Das PMS unterstützt Hoteliers mit einer breiten Palette an Funktionen – sowohl in der bewährten On-Premise-Version als auch als moderne Cloud-Lösung. Als zentrale Hotelsoftware verwaltet protel alle relevanten Daten: von Reservierungen und Gästeinformation über Abrechnungen bis hin zu betriebswirtschaftlichen Auswertungen.
Die Entscheidung des Hotel City Villach, 2013 auf protel als neues Property Management System zu setzen, war ein strategischer Schritt, um die Basis für effizientere Abläufe zu schaffen. Die klare Struktur und die umfangreichen Funktionen von protel erwiesen sich als ideale Grundlage für ein Stadthotel mit einer breiten Gästestruktur.
RateBoard: Intelligentes Revenue Management für optimierte Preise
Hier kommt RateBoard ins Spiel. Als spezialisiertes Revenue Management System analysiert RateBoard eine Vielzahl relevanter Daten – von historischen Buchungen und Wettbewerbspreisen bis hin zu saisonalen Schwankungen und lokalen Events. Auf dieser Basis generiert das System intelligente Preisempfehlungen mit dem Ziel, Umsatz und Auslastung zu maximieren, indem stets die optimalen Preise zur richtigen Zeit angeboten werden.
Die
Integration zwischen RateBoard und protel ermöglicht einen
nahtlosen Datenaustausch: Die in RateBoard berechneten Preise werden automatisch an protel übermittelt und von dort über den
Channel Manager an alle relevanten Vertriebskanäle verteilt - darunter die Hotelwebseite sowie verbundene
Online-Reiseportale (OTAs). So profitieren Hoteliers von einer
nahtlosen Hotelsoftware-Integration, die manuelle Eingriffe auf ein Minimum reduziert.
(Alle RateBoard Integrationen auf einen Blick)
Integration, die wirkt: das Hotel City Villach als Erfolgsbeispiel
Eva Maria Eder, Geschäftsführerin des Hotel City Villach, schätzt an der Kombination von protel und RateBoard vor allem die spürbare Zeitersparnis und Effizienz. Einmal definierte Preisstrukturen in RateBoard werden automatisch auf alle Zimmerkategorien und Belegungsarten angewendet und präzise in protel hinterlegt. Änderungen der Basisrate in RateBoard werden umgehend an protel und alle angebundenen Vertriebskanäle übermittelt.
Ein weiterer wesentlicher Vorteil ist die Benutzerfreundlichkeit. Wie Eva hervorhebt, ermöglicht die übersichtliche Preislogik in RateBoard es auch Mitarbeitenden ohne spezifische Revenue Management Expertise, die Preisstrategie nachzuvollziehen und sicher anzuwenden. Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels ist dies ein entscheidender Mehrwert für den Hotelalltag.
Die protel Weiterentwicklung: Integration und Zukunftssicherheit im Fokus
Raimund betonte im Webinar die kontinuierliche Weiterentwicklung von protel, sowohl in der On-Premise-Version als auch in der zukunftsorientierten Cloud-Lösung. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der nahtlosen Integration von Drittanbieterlösungen wie RateBoard. Dank der offenen Schnittstellenarchitektur von protel wird eine reibungslose Kommunikation zwischen den Systemen sichergestellt, die einen effizienten und zuverlässigen Datenfluss ermöglicht.
"Protel ist das zentrale Steuerungssystem (PMS) für Hotels - von Reservierung über Gastkartei bis zur Abrechnung. Dank offener Schnittstellen zu Revenue-Tools wie RateBoard und integrierter Payment Lösung ermöglicht es eine dynamische Preisgestaltung in Echtzeit sowie effiziente Zahlungsprozesse.
So steigern Hotels Auslastung, Umsatz und Gästezufriedenheit nachhaltig."
Martin Arancibia-Loeffler
Head of Sales Hospitality Austria/Germany, Planet
Auch künftig wird protel verstärkt in die Optimierung seiner Cloud-Plattform investieren, ohne dabei die Anforderungen der On-Premise-Kunden zu vernachlässigen. Die Integration von Payment-Lösungen, die durch die Zugehörigkeit zur Planet-Gruppe ermöglicht wird, gewinnt zunehmend an Bedeutung. Diese Innovationen helfen, Prozesse weiter zu automatisieren und Fehlerquellen zu minimieren – essenzielle Bausteine für eine zukunftssichere und effiziente Hotelsoftware-Integration.
Fazit: Ein starkes Duo für nachhaltigen Erfolg
Die Erfolgsgeschichte des Hotel City Villach zeigt eindrucksvoll, wie die intelligente Kombination aus einem leistungsstarken PMS wie protel und einem spezialisierten Revenue Management System wie RateBoard nachhaltiges Wachstum ermöglicht. Die nahtlose Integration dieser Systeme erlaubt es Hoteliers, Preise dynamisch zu optimieren, Vertriebskanäle effizient zu steuern und wertvolle Zeitressourcen zu sparen.
Für Hoteliers, die in einem zunehmend komplexen Marktumfeld wettbewerbsfähig bleiben wollen, ist die Auseinandersetzung mit integrierten Technologielösungen wie protel und RateBoard ein entscheidender Schritt in Richtung einer erfolgreichen und effizienten Zukunft. Die Synergie dieser Systeme bildet das Fundament für smarte Hotellerie und nachhaltigen Erfolg.
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