DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Art. 12 ff. der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)

Vorwort

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der EU-Verordnung 2016/679 (nachfolgend DSGVO) stellen wir hiermit Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bereit, die von der betroffenen Person in Bezug auf die Beziehung zum Verantwortlichen (wie nachstehend definiert) bereitgestellt werden. Diese Informationen werden gemäß Art. 13 DSGVO bereitgestellt.

Identität und Kontaktdaten

Der Verantwortliche ist die RateBoard GmbH mit Sitz in der Fallmerayerstr. 6, 6020 Innsbruck, Österreich. Die Kontaktdaten sind: E-Mail: info@rateboard.io, Tel.: +43 512 387052.

Datenschutzbeauftragter (DPO) und Ansprechpartner:

Mag. (FH) Annemarie Maurer, H3 Hotel Training & Beratung e.U,. dpo@rateboard.io

 

Zweck der Verarbeitung, Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Zweck

Arten der verarbeiteten Daten

Rechtsgrundlage

Speicherdauer*
Vorvertraglich/vertraglich

Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, sofern von der betroffenen Person angefordert;

Erfüllung bestehender Vertragsverhältnisse.

Personenbezogene Daten und Kontaktdaten;
Daten, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind.

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b) und c) DSGVO.

Gemäß gesetzlicher Vorgaben.
Direktmarketing

Versand von Werbematerial, Newslettern, Werbe- und Handelsmitteilungen über automatisierte (E-Mail, Instant Messaging) und traditionelle Kommunikationsmittel (Telefon, Post), sowie Marktforschung, statistische Analysen und Kundenzufriedenheitsumfragen.

Personenbezogene Daten und Kontaktdaten.

Einwilligung (erforderlich bei Vertrag oder spezifischer Anfrage)

(freiwillig und jederzeit widerrufbar).

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Bis zum Widerruf und/oder sieben Jahre nach Einwilligung.

Newsletter-Anmeldung Versand personalisierter und unternehmensspezifischer Informationen per E-Mail nach ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person. Anmeldung über ein Double-Opt-In-Verfahren. Nach Eingabe der E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Bestätigungslink versendet. Erst nach Bestätigung dieses Links wird die E-Mail-Adresse in den Verteiler aufgenommen.

E-Mail-Adresse, optional Name und Unternehmensbezug.

Einwilligung (freiwillig und jederzeit widerrufbar per E-Mail an info@rateboard.io oder über den Abmeldelink im Newsletter).

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Kontaktdaten bis maximal ein Monat nach Widerruf; Einwilligungserklärung bis zu 12 Monaten zu Dokumentationszwecken.
Marketing für Bestandskunden

Versand von Mitteilungen zu vertraglich vereinbarten oder ähnlichen Produkten/Dienstleistungen (Newsletter, Webinare, Veranstaltungen, Schulungsaktivitäten).

Personenbezogene Daten, Kontaktdaten; Unternehmenszugehörigkeit und Position.

Berechtigtes Interesse.

Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Bis zum Widerruf der Einwilligung.
Indirektes Marketing

Weitergabe von Daten an Geschäftspartner/Dritte für Marketingkommunikation.

Personenbezogene Daten und Kontaktdaten.

Einwilligung (erforderlich bei Vertrag oder spezifischer Anfrage)

(freiwillig und jederzeit widerrufbar).

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Bis zum Widerruf und/oder sieben Jahre nach der letzten Interaktion.
Sammlung und Veröffentlichung von Inhalten

Erstellung von Fallstudien, Veröffentlichung von Bildern, Videos, Bewertungen in sozialen Netzwerken, Zeitungen, Magazinen und Websites.

Personenbezogene Daten; Bilder, Videos, Berufserfahrung, Nickname, Social-Media-Profil.

Einwilligung (freiwillig und jederzeit widerrufbar).

Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

 		 Bis zum Widerruf und/oder sieben Jahre nach der letzten Interaktion.
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten in Gerichtsverfahren Personenbezogene Daten und Kontaktdaten; Vertragsdaten.

Berechtigtes Interesse (gerichtlicher Schutz).

Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

 

 Für die Dauer der gerichtlichen Auseinandersetzung.
Registrierung auf Internetportalen

Personenbezogene Daten, Kontaktdaten; Unternehmenszugehörigkeit und Position.

 Ausdrückliche Einwilligung.
 Sieben Jahre nach der letzten Interaktion.
Unterstützung im Zusammenhang mit gekauften Produkten und Dienstleistungen

Stammdaten, Kontaktdaten, personenbezogene Daten je nach vertraglich vereinbarten Produkt/Dienstleistung

Vertragserfüllung, bei der Sie Vertragspartei sind (zur Behebung von Störungen und Fehlfunktionen);

Berechtigtes Interesse (zur Analyse und Verbesserung des Serviceangebots).

 		 Sieben Jahre nach der letzten Interaktion.

*Nach der Löschung können Daten je nach Richtlinien zur Speicherung von Sicherungskopien noch bis zu einem Jahr aufbewahrt werden.

Obligatorische Bereitstellung von Daten

Die betroffene Person ist verpflichtet, die für die Vertragsdurchführung notwendigen Daten bereitzustellen. Werden diese nicht bereitgestellt, kann der Vertrag nicht erfüllt werden. Die Bereitstellung nicht essenzieller Daten ist freiwillig und erfordert eine ausdrückliche Einwilligung, die jederzeit per E-Mail an dpo@rateboard.io widerrufen werden kann.

Verarbeitungsmethoden

Personenbezogene Daten werden sowohl manuell als auch elektronisch unter Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet. Der Zugriff auf die Daten erfolgt nur durch autorisierte Mitarbeiter.

Empfänger personenbezogener Daten

Daten können an externe Empfänger wie Behörden, Beratungsunternehmen oder Versicherungsgesellschaften weitergegeben werden. Die Weitergabe erfolgt unter Einhaltung der DSGVO-Vorschriften.

Datenübermittlung in Drittländer

Die Verarbeitung erfolgt hauptsächlich in der EU und/oder in der Schweiz. Falls eine Verarbeitung außerhalb der EU/Schweiz erforderlich ist, wird dies unter Wahrung der gesetzlichen Schutzmechanismen durchgeführt.

Rechte der betroffenen Person

Gemäß Art. 15 ff. DSGVO hat die betroffene Person folgende Rechte:

  • Auskunft: Bestätigung über die Verarbeitung personenbezogener Daten und Zugang dazu.
  • Berichtigung: Korrektur falscher oder veralteter Daten.
  • Löschung: Beantragung der Löschung unter bestimmten Voraussetzungen.
  • Einschränkung: Speicherung, aber keine weitere Verarbeitung in bestimmten Fällen.
  • Datenübertragbarkeit: Übertragung der eigenen Daten an Dritte.
  • Widerspruch gegen Direktmarketing: Recht, der Verarbeitung für Werbezwecke zu widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: Jederzeit möglich, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinflussen.

Zur Ausübung dieser Rechte kann die betroffene Person den Datenschutzbeauftragten unter dpo@rateboard.io oder per Post an die Rateboard GmbH, Fallmerayerstr. 6, 6020 Innsbruck, Österreich kontaktieren.

Die Rateboard GmbH behält sich das Recht vor, diese Richtlinie bei Gesetzesänderungen oder zur Verbesserung der Dienstleistungen zu aktualisieren.

Stand: März 2025

DER DATENVERANTWORTLICHE